IoT

自動販売機で管理している販売情報を、オンラインで収集（検量）するクラウドサービスです。サービスご利用時には、売上拡大や自販機オペレーション効率化のための構想策定から、運用定着化まで幅広く支援。検量サービス以外にも、自販機IoT化に向けたさまざまなご提案が可能です。

中小規模の建物を対象に、施設や設備のエネルギー管理をトータルサポートするソリューションです。「節電コントローラ」と電力・温度・流量センサなどを設置、エネルギーの「見える化・見せる化」を行い、照明や空調を自動制御・遠隔制御します。経産省の「BEMSアグリゲータ」に採択されており、補助金が活用可能です。

いま、保険会社は大きな環境変化の中にある。進展するテクノロジーをいかに取り入れ、蓄積したデータをどのように活用するか、「保険DX」を推進する上での課題を解説する。また、今後保険サービスはどう変わるのか、保険の未来像について考える。

近代マーケティングの父と称されるフィリップ・コトラー氏が提唱したマーケティング5.0。そこでは、製品の機能的価値から人間の精神側面の充足とそれをデジタルの力で実現させていく戦略の重要性が示唆されている。実際に小売業は、製品中心だった時代から消費者中心の時代、さらには価値中心の時代に移り、そして今は、自己実現の達成が求められている。消費者の精神的側面に入り込み、消費者の感情を揺さぶるような価値を提供することが商品のヒットやロイヤリティ向上につながっていくのである。

そのような現状において、小売業はどのような絵姿を描くべきなのか。NTTデータが、小売業と消費者の新たな関係性構築のために提案するのが「スローリテール」と「C2Cコマースプラットフォーム」だ。めざすのは、消費者に対して心を動かす特別な体験を提供するしくみ。その詳細とめざす未来について、ITサービス・ペイメント事業本部SDDX事業部 サービスデザイン統括部デジタルエクスペリエンス担当部長の神山肇が解説する。

世界的パンデミックの中で取り組みが加速するスマートシティ化。AIや予測アルゴリズムなどの先進技術を活用しながら変化に対応したアジャイルな課題解決、価値創造を実現する都市OS「SocietyOS」について話を聞いた。

めまぐるしい環境変化を受けて、多くの企業は内部に蓄積する多種多様なデータの利活用により、ビジネスモデルやビジネスプロセスの変革に取り組む必要に迫られている。これまで、幅広い業種業態のビジネスを主にITの面からサポートしてきたNTTデータは、データ活用分野においても、お客様の成果創出に向けた中長期的な支援を積み重ねている。今回は、東京ガス株式会社と株式会社NTTドコモとともにデータ活用を推進している事例を交え、データ活用によるビジネス成功の秘訣を紐解く。

NTTの新R&D構想IOWN。NTTデータはIOWNで開発されている技術を用い、デジタルツインによる高度なシミュレーションの実現や社会全体のDX、そして新サービスや産業の創出を目指している。都市デジタルツインの先駆的な研究プロジェクトを主導するMIT Media Labの取り組みを交え、デジタルツインが変える未来について探る。

デジタルツインとは、サイバー空間上で現実空間を表現し、未来予測やシミュレーションを行う技術だ。サイバー空間で複数パターンのシミュレーションを行ってから現実空間での施策に落とし込む「サイバーファースト」により、実行する前に最適なデザインを探索することができる。具体的な事例とともに、未来のシミュレーションに迫る。