NTTデータの技術力

NTT DATA's Technology

人によるガバナンスを徹底するモデル品質維持プロセスの可視化を実現

AIを活用する上で課題の1つとなるのは、「モデル品質維持プロセスの可視化」です。データ収集から蓄積、分析、実行まですべてのプロセスを包括し、一気通貫のビジネスモデルを築いたとしても、センサーデータや「個客」の購買行動パターンなどのデータは日々変化していくため、モデルの品質・精度を継続的にモニタリングし、適切なタイミングで更新センサを図る必要があります。

こうしたモデル品質維持プロセスがブラックボックスであったのでは、実際の業務に適用することが難しくなります。生産活動やマーケティングの自動化・自律化を目指すにしても、その先には必ず「人」がいるからです。経営者はAIが導き出す答えをやみくもに受け入れて意思決定を行うことはできませんし、現場の担当者を動かすこともできません。

実際、製造プロセスが規定されているために、安易に変更できないケース、事前に取引先の了承を得なければならないケースなど、人による厳格なガバナンスが求められる局面はいくらでもあります。コンプライアンスや契約内容などのルールに違反しないことを確認したうえで、自動化・自律化およびその後のモデル更新の効果について「なるほど」と腑に落ちさせる説明が不可欠であり、それを実現するのがモデル品質維持プロセスの可視化なのです。

NTTデータは、システムインテグレータの立場から、AI技術を業務に組み込むための仕組み作りを進めています。具体的には、生成したモデルが業務上求められる精度・品質を満たしているかの評価、モデルの品質劣化モニタリングと自動更新、AIによる予測結果を保存する仕組みなど、AIによる予測・判断を業務に組み込む際に必要となる仕組みです。これらの機能を、基盤システムとして整備し、各種機械学習フレームワークを組み合せて利用できるようにすることで、AI技術を活用したお客様の課題解決・業務変革に貢献します。

モデル品質維持機能を持つAIソリューションの例

NTTグループのAIブランド「corevo」によるコラボレーションの加速

NTTグループは、社会的課題の克服や産業競争力の強化を実現するためにAIブランド「corevo」を展開しています。NTTデータは自らが開発した技術に加え、NTT持株研究所が開発したcorevo技術も活用できます。

corevoが提供する技術には、国際技術評価で世界1位の精度を達成した音声認識技術、40年以上の研究蓄積を背景とした自然言語処理や知識処理技術、触覚などの感覚をシステムに導入する技術などがあります。

NTTデータが推進するcorevo技術には、知識が浅い社員を支援する顧客応対技術、審査などに必要な情報を自動収集する技術(エンリッチ技術)、ヴイストン社と連携して開発を進めているコミュニケーションロボットSota、のべ100万台の自動車データを分析して渋滞を緩和する技術などがあります。

レポート&コラム

山下 渉平

AIで空調消費エネルギーを最大50%削減! ~省エネと快適性を実現する「HUCAST AI空調最適化サービス」~

一般的なビル施設では、エネルギー消費の約50%を空調が占めている。カーボンニュートラル社会実現の機運が高まる中、企業の脱炭素経営を目指し、ビルエネルギーマネジメントシステム(BEMS)導入等によるエネルギー使用量可視化が進み、次の一手としてエネルギー削減の具体策が求められている。 NTTデータでは、AIを活用してビルの空調を最適運転させることで、省エネと快適性を実現する「HUCAST AI空調最適化サービス」を展開している。本記事では、AI空調最適化サービスの概要と空調最適化を実現する仕組みについて紹介する。

データ&インテリジェンス カーボンニュートラル 電力・ガス・水道 サステナビリティ

NTT DATAが提案する7つのデジタル処方箋。 流通・小売業に求められる変革とは?

ITの進化やワークスタイル・ライフスタイルの変化などによって、昨今、生活者の購買ニーズや行動様式は激変。また、労働力不足や最低賃金の増加、環境面等への法規制も進行している。果たして10年後、20年後の近未来において、社会に求められ、持続可能な流通・小売業のあり方とはいかなるものだうか。

データ&インテリジェンス SCM・ロジスティクス コンサルティング 流通・小売

【最新トレンド】サイバーセキュリティ ― 生成AIの登場とランサムウェア攻撃の加速 企業の対策は

IT利用が当たり前になった現代社会において、企業や行政機関などのあらゆる組織がサイバーセキュリティに関する脅威に日々さらされている。近年はランサムウェアを用いたサイバー攻撃が増加するとともに、その手口も巧妙化。さらに生成AIの登場も影響を及ぼしている。本記事では、サイバーセキュリティのトレンドとして、2023年のランサムウェアによる被害状況やランサムウェアグループの動向と、生成AIがサイバー攻撃に利用されるケースについて解説。2024年に企業が取るべき情報セキュリティ対策の参考になるよう、NTT DATAのサイバーセキュリティに関する取り組みやNTT DATAが提供するMDRサービスについて紹介する。

サイバーセキュリティ データ&インテリジェンス 生成AI サステナビリティ

ラインナップ

お客さまのソリューションに合わせた開発とともに、パッケージの提供もしています。

トレンドエクスプローラー™

X(旧Twitter)の日本語Postデータと生成AIを活用しマーケティング業務を変革

食品 流通・小売 データ&インテリジェンス 顧客接点・決済 生成AI

MediaSearch+®

MediaSearch+は、世の中に流通しているコンテンツ(映像・音楽)から新たな価値を生み出し、事業成果に貢献

MediaSearch+®は、世の中に流通しているコンテンツ(映像・音楽)から新たな価値を生み出し、事業成果に貢献します。 映像から人物や物体を認識しサービス・マーケティングに活用、放送・配信での使用楽曲を検知して権利者団体への報告に活用、など様々な分野でご利用頂いています。 核となる技術は、NTT研究所のFingerprint技術:RMS(Robust Media Search)、NTTデータの独自AI。雑音・歪みなど映像・音楽の変化への耐性に優れ、高精度に検知します。

通信・放送 データ&インテリジェンス

データ仮想化ソリューション「Denodo Platform」

各種データを論理的に統合・管理・配信し、ニーズに応じたデータ活用を支援

Denodo Platformは、サイロ化したシステムを論理統合し、企業内に分散したデータの一元管理を可能とします。より鮮度の高いデータ活用で分析スピードを高め、経営判断の俊敏性向上に貢献します。Denodoの仮想ビューはリアルタイムなデータアクセス、社内外のデータとの柔軟な組合せによりデータの価値を見出せます。またローコードで仮想ビューが作成でき迅速なデータカタログの提供・拡張を実現します。

内部統制 情報銀行 データ&インテリジェンス

イベント・セミナー

オンライン

【オンデマンド配信】MSIISMコンファレンス2023

開催日:2024年1月31日(水)~2024年2月29日(木)

AI・数理科学の「今とこれから」を考える場として、AI技術活用の可能性という観点から業務のどこまでにAIを活用できるのか、これからの技術進歩とともにどこまでAIがビジネスに浸透していくのかについて、お伝えします。

その他・横断的ソリューション データ&インテリジェンス IoT 量子コンピュータ・イジングマシン デジタルツイン

オンライン

データ利活用を組織的な営みとする3つのポイント

開催日:2024年2月27日(火)

本セミナーでは、より正確でAgilityを備えた意思決定にデータ利活用が不可欠と考えられている企業、また、データ利活用の推進に課題を抱える担当者に向けて、データガバナンスの要素と進め方について解説します。

その他・横断的ソリューション データ&インテリジェンス

東京

第40回流通情報システム総合展「リテールテックJAPAN 2024」

開催日:2024年3月12日(火)~2024年3月15日(金)

流通・小売業界のビジネスを支える最新技術が一堂に会する国内最大の展示会です。 NTTデータでは、「生活者インサイト可視化」「店舗設計」「決済」の3テーマを軸に、無人店舗での販売、AIによる広告やパッケージデザインの最適化、最新の決済端末など、業界が直面するさまざまな経営課題の解決策をご紹介します。

流通・小売 データ&インテリジェンス IoT 顧客接点・決済